Prazo de Entrega e Informações Importantes
Na HoudinoTech, nosso compromisso é levar tecnologia de ponta até você, em qualquer lugar do Brasil. Aqui estão algumas informações importantes sobre nossos prazos de entrega e políticas:
Prazo de Entrega:
O prazo de entrega varia de 20 a 90 dias após a confirmação do pagamento. Enviaremos um código de rastreamento para todos os produtos encomendados com a opção de frete que inclui rastreamento. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, sugerimos tentar em: Correios - Rastreamento.
Rastreamento:
Os códigos de rastreamento levam de 5 a 10 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você. Em média, a entrega leva de 35 a 45 dias, mas pode se estender até 90 dias úteis dependendo da eficiência dos Correios e da alfândega.
Reembolso e Problemas com Entrega:
Garantimos o reembolso total para pedidos extraviados ou entregues após 90 dias da confirmação do pagamento. Se o prazo estipulado passar, entre em contato com os Correios. Caso eles não possuam seu pedido, contate-nos para que possamos investigar junto aos nossos fornecedores. Confirmando um problema logístico, efetuaremos o estorno TOTAL da sua compra.
Entrega e Armazenagem:
Certifique-se de que o endereço para entrega está correto. Após três tentativas de entrega, o pedido deverá ser retirado em uma agência dos Correios próxima. Taxas de armazenagem podem ser aplicadas se não retiradas em até 7 dias corridos.
Tributação Alfandegária:
Todos os produtos são enviados do exterior e podem estar sujeitos a tarifas alfandegárias. A taxa padrão é de 60% do valor de compra. Se o valor cobrado for superior, entre em contato para orientações sobre como proceder com recursos nos Correios.
Importante: Caso ocorra a cobrança de taxas alfandegárias, será responsabilidade do cliente realizar o pagamento diretamente à Receita Federal.
Agradecemos por escolher a HoudinoTech como sua loja de confiança para produtos tecnológicos.
Estamos sempre aqui para ajudar e garantir a melhor experiência de compra possível!
